Fallstudie 1: Digitale Transformation eines mittelständischen Unternehmens
Situation: Das mittelständische Unternehmen sieht sich einer immer stärkeren Konkurrenz durch Digitale Wettbewerber ausgesetzt (mit negativen Folgen für die Umsatz- und Ertragsentwicklung) und möchte daher ein umfassendes Tansformationsprogramm aufsetzen und sich „neu erfinden“.
Vorgehen: Aufsatz des überwiegend mit internen Mitarbeitern und Führungskräten besetzten Projektteams, Koordination der Identifikation und internen Umsetzung von über 100 Optimierungsideen in den Themenfeldern: „Digitalisierung“, „Wachstum“, „Kostensenkung“ und „Organisation“, Konzeption und Umsetzung einer Geschäftsmodellanpassung und umfassenden Reorganisation des Unternehmens (u.a. mit Einführung der Rolle eines „CDO“). Aufsatz und Durchführung einer End-to-End Prozessoptimierung/-automatisierung (auf Basis von über 30 Workshops), inklusive signifikanter Kostensenkungen. Umfangreiche Neugestaltung des Personalführungssystems als Ausdruck einer neuen „Vertrauenskultur“ und Unterstützung der Verhandlung der vorgenannten Themen mit dem Betriebsrat.
Ergebnis: Das Programm (inkl. der Reorganisation und Kostensenkungen) wurden erfolgreich und einvernehmlich umgesetzt, das Unternehmen geht strategisch und operativ gestärkt und mit neuer Ausrichtung in den weiteren anspruchsvollen Wettbewerb mit rein Digitalen Playern.